[博職讀物83期]“助人為快樂之本”以外的志願服務得著


發佈時間:2022-08-03            68人閱讀過

 

還記得,有一名市民在與志願者交談中知悉在支援全民核檢的工作中志願者不領取任何報酬,他頓時驚訝,並問到志願者這樣無私奉獻的原因,志願者簡單的答“助人為快樂之本”。

其實,對每一個志願者來說,他們在服務中獲得的也比單純的助人快樂為多,小編訪問了四位一直支援核檢工作的博彩業志願者協會會的成員,了解他們在核酸站服務的自我得著和改變。

 

我不是包袱

志願者小娃在一次戶外維持秩序的工作因太過悶熱,開始頭暈,不料倒下,幸得其他志願者和工作人員的照料下,經過一段休息便好轉下來。她表示曾經因此事想過放棄在核酸站繼續服務,擔心別人會覺得自己這次的倒下是「小事化大」,亦擔心自己會成為大家的負擔。

然然,小娃經深思後認為自己的負面想法都不是真實,而且覺得自己成為志願者是為了助人,如果正是因為自己的胡思亂想而放棄,便沒有意義。

 

調整與人相處之道

志願者阿霞表示服務時難免會有市民對工作人員說一些難聽的話;她除了要安撫市民情緒外,還是學懂怎樣自我消化這些令她不開心的說話,她說到:「因為背負”志願者”的名字,表達語句方面不能像和朋友相處時候直腸直肚的語氣對待市民,面對市民情緒有波動時亦要知道怎麼應變面對。」

阿霞說到參加多次的核檢站志願工作後,學懂了如何與不同性格和背景的人群好好相處,以及在言談中怎樣能讓對方有好一些的感受。

 

危急時更顯團隊精神的重要

阿滿覺得自己有所啟發的事情是:「讓自己逐漸接受社會上不同的聲音,面對困難時候共同努力,首次接觸突發狀況的時候可能會不懂得面對,但志願者之間會互相幫助,逐漸亦會知道如何處理。」

她亦有提及在核酸站工作得到市民的感激時,便會因自己的工作受到市民的肯定而滿足。

 

取之社會,用之社會

志願者阿展認為:「由報名參加志願服務那刻開始,我就知道自己的方向,從小就在這個”家”長大,現在它生病了,而自己還是年輕又有能力,為我們的家出一分力便會感到有成就感。

阿展和其他志願者偶然會開玩笑說穿防護衣很辛苦,但大家面上都是帶著笑容,雖然和其他志願者都是首次認識,但大家之間很快有默契。隨著政府安排了更多的受薪工作人員到核檢站工作,加上現時疫情已有好轉,志願者在核檢站的服務減少了,阿展覺得現在不適應:「每晚一到某時段就會自然醒,因為習慣了這個時間便是去核檢站幫忙,現在不需要我們去幫手的時候,就會覺得缺少某個環節。」

築起志願者的共同記憶

 

以上四位志願者受訪時,小編亦感受到他們發自內心的熱情,奉獻自己的時間及精力來為社會提供服務,並因此一起辛苦過、一起合作過、一起成長過,一起快樂過!相信對他們而言,無論再過數十年,這段全民核檢也是他們的寶貴回憶。

 
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