阿新表示貴賓廳內的客人，因投注額大資本多，公司都會盡力去滿足他們的要求，曾經有賭客要求負責的莊荷要女性、有的會不准戴眼鏡，又或是莊荷只可以是特定年份出生，其他的不合資格的就換走離場。

　　如果中場客人以同樣要求，一般不會接受，但是他們在不影響他人的情況下，都會有古怪的行為，例如抛硬幣、帶紅色的飾物，亦有賭客會在桌上放三杯水，每杯水中放入一支飲管，就像三枝香一樣，這些行為都是允許的。

阿新亦有見過客人會拜天拜地，拜莊荷、摸一下戒指，又或是今次南門進來，不吉利，然後下次就會東門進來，東門都不行就從西門進來。

阿新說：沒什麼區別，看見各種迷信的賭客，大家會用自己的方式、偏門的思維去「增加運氣」但這行為其實都是沒有用的，不會增加勝出的概率。

　　阿新表示部分的賭場可以收貼士，有的場貼士是經理分的，前線員工分不到的，新年時才可以分到。有些客人不知道其實員工是不能收貼士，不過只有很少客人給貼士，有時一天一個也沒有，有時一天四、五個，通常給一千幾百。

　　阿新亦發現有些莊荷會在工作中認識「朋友」，遇到客人投注額高時，會與客人建立良好關係成為朋友，在放工時會賺一些外快。外快就是客人贏了錢後，會分給莊荷百分之幾的提成，或是給一份工資。而他認為政府推出禁足令就是防止這些人賺外快。

受賭博困擾怎麼辦?