陳翠雲回想起加入金沙中國關懷大使已經踏入第十年，以前中學的時候都有參與過賣旗等義工活動，直到在金沙中國工作後透過加入關懷大使參與更多不同種類的志願服務。記得以前有位資深的義工導師說過：「唔係著志願者個件衫先係志願者，只要你有心幫人，入電梯時幫人噤一噤制，都係幫到人。」

　　每一次做活動，陳翠雲都感受到關懷大使們的精神力和熾熱助人的心。因為參加義工服務必須要是金沙中國的現職員工，而參加每一個志願活動皆需要用做私人時間。她十分佩服需輪班的博彩從業員仍熱心參加活動。例如今次活動是一整日的，所以有些關懷大使願意早上八點下班就即刻來參加活動；或者上班前提早過來。

　　陳翠雲記得有一次做志願服務是與智障的學員需要制作皮革錢包，沒有這方面經驗的她做得很難看，旁邊的學員見到這個情況，主動分享制作技巧並協助完成作品。可以幫助別人的同時也是學習和被幫助的過程，身心都因為投身志願服務而有所成長。「每次看到一班咁有心又有精力的關懷大使們，再加上受惠者又開心的笑容，感覺真係好正，推動我更多落力去籌備每一活動！」小編最難忘的是她說生命是互相影響，其實做志願者永遠不怕遲，不要再被「好忙」「無朋友一齊做」去規限自己，時間都是看你如何善用。

　　伍卿在 2007年入職金沙中國，2009年成為了關懷大使的一員，現在的職位是行政助理。她以前已經參加過特殊人士群體的志願服務，覺得和服務對象似朋友一樣，一起進行簡單的柔軟體操之後他們會聊天，「好似頭先和小朋友傾計，聽佢講佢游水好叻，有啲動作佢教翻我轉頭。」
　　卿姐是一位性格開朗也熱愛分享自己時間給志願活動的人，她覺得從事義工活動，可以令自己開心，亦是助人自助的自我提升過程；另一方面也發現澳門仍有許多的弱勢社群需要幫助，也認識到不同範疇的志願工作因此擴闊視野，這是她堅持參加的原因。訪談期間得知她參加金沙中國關懷使之外，她也是澳門圖書館暨資訊管理協會和澳門婦女聯合總會的志願者。她個人認為，金沙中國對社會的貢獻度比其他參加過的機構更高，活動總類多元化、人員及資金的投入也多。

　　金沙中國關懷大使團隊每年都為「平安通」呼援服務長者用戶進行歲晚大掃除。有一年，她一入屋內就很吃驚，因為見到一個A4左右大的紙箱，裡面裝著的全是藥，原來那是醫院所開出半年份量的藥。

　　「無啊」二字是不會因此停止大掃除的，她和另一名關懷大使駕輕就熟地包攬了抹窗、風扇、清潔廚房和換床、被單等工作。清潔完之後，問他有什麼需要時，老人家說：「不如我地一齊唱歌啦」所以那天大掃除完成後，大家就一起唱歌，這是她笑著說這是她最難忘的回憶。